Internetanschluss zu langsam? Was Betroffene tun können; Tipps der Verbraucherzentrale
Beratung zu Mobilfunk, Telefon, Internet bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V.
Finanztip: Ratgeber zum schnelleren Surfen im Internet
Verbraucherschutz im Telekommunikationsmarkt gestärkt; Pressemitteilung des Verbraucherzentrale Bundesverbands: Novelle des Telekommunikationsgesetzes enthält viele neue verbraucherfreundliche Regelungen
Zu geringe Breitbandgeschwindigkeit: So viel zahlten Verbraucher:innen bei langsamem Internet drauf; Informationen des Verbraucherzentrale Bundesverbands e. V.
Privater Test zur Internetgeschwindigkeit- und Breitbandmessung: https://breitbandmessung.de
Verbraucherportal Telekommunikation der Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur
Postfach: 80 01
53105 Bonn
Telefax 030 22480-518
Infos zum Schlichtungsverfahren
Jahresbericht zur Breitbandmessung; Information der Bundesnetzagentur