Der Konsum zieht sich wie ein roter Faden durch den Alltag der Verbraucherinnen und Verbraucher. Gebraucht und verbraucht werden Waren und Dienstleistungen z. B. beim Essen und Trinken, beim Wohnen, beim Reisen und beim Kauf von Kleidung. Jedes angebotene Produkt und jede Dienstleistung hat eine "Vor-Geschichte" und eine "nachgelagerte Wirkung". Für diese interessieren sich Verbraucherinnen und Verbraucher zunehmend.
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