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Bei Streitigkeiten von Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Unternehmen gibt es hilfreiche Ansprechpartner, die beraten, schlichten oder einfach nur wertvolle Tipps geben können.

Icon des Fake-Shop-Finders bestehend aus Einkaufswagen auf Bildschirm mit rot-weiß gestreifter Markise und Lupe mit rotem Fragezeichen

Der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale gibt anhand der Internetadresse eines Shops Auskunft, wie seriös dieser zu bewerten ist.

Mutter mit Kind im Einkaufswagen zwischen Supermarktregalen

Überwachung von Lebensmitteln, Trinkwasser und Futtermitteln, Produktsicherheit, Verbraucherrechte im Alltag, Digitale Welt, Telekommunikation, Finanzen, Energie, Nachhaltiger Konsum, Reisen, Nanotechnologien...

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rote Sprechblase mit weißem Ausrufezeichen auf gelbem Grund

Auf der Internetseite des Ministeriums für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz finden Sie aktuelle Warnungen zu Lebensmitteln, Futtermitteln, Bedarfsgegenständen und kosmetischen Mitteln.

weiße Weintrauben, Eier, Käse, Brötchen und Tomate

Essen und Trinken sind lebenswichtig. Ebenso Genuss und Lebensfreude, Wertschätzung gegenüber Lebensmitteln, Nachhaltigkeit, Regionalität und Saisonalität...

weiße Nolana-Schafe auf grüner Wiese; Foto: Landwirtschaftliches Zentrum Baden-Württemberg (LAZBW)

Informationen zu Tierversuchen und Ersatzmethoden, Tierhaltung, Fundtieren, Tierkrankheiten und -seuchen, Dokumentation und Kennzeichnung, Schlachtung und Beseitigung von Tieren.

Infomaterialien und Links, Wettbewerbe und Preise, Verbraucherbildung, Ernährungsbildung sowie Bildungsangebote für Kontrollpersonal.

Informationen zu Studien, zu den vom Ministerium unterstützten Verbraucher-Forschungszentren sowie zu Verbraucherforschungsforen.

Computer-Zeiger-Hand tippt auf rote Taste

Immer häufiger tummeln sich täuschend echt aussehende gefälschte Internet-Verkaufsplattformen (Fake-Shops) im Internet. Welche Probleme können sie verursachen, wie kann man sie erkennen und was ist im Ernstfall zu tun?

Zwei in die gegengesetzte Richtung zeigende Pfeil-Schilder vor blauem Himmer mit den Aufschriften Schlichtung und Konfflikt

Außergerichtliche Schlichtungsverfahren haben sich als Erfolgsmodell erwiesen. Kein Wunder, denn solche Verfahren sind unkompliziert, oft schon bei geringem Streitwert befriedigend und in der Regel kostenlos.

Kalenderansicht Nahaufnahme einzelner Wochen, gelb-weiß mit unscharfen Rändern

11. September 2025, Stuttgart-Hohenheim
Ernährungsfachtagung
Adipositas

8. Oktober 2025, Stuttgart
Ernährungstag BW

13. November 2025, 16 Uhr, Berlin und Livestream
Elementarschaden-versicherung in Frankreich - Vorbild für Deutschland?

10. Dezember 2025, Universität Mannheim
Forum Verbraucherforschung: Influencer & Co

Archiv: Veranstaltungen

Liebe Verbraucherinnen und Verbraucher,
auf dem Verbraucherportal finden Sie vielfältige Informationen rund um den Verbraucherschutz in Baden-Württemberg – fachlich fundiert, werbe- und barrierefrei.
Viel Spaß beim Surfen!
Ihr Minister Peter Hauk MdL

junger Tourist in T-Shirt holt einen Koffer aus der Gepäckausgabe am Flughafen

Die Vorfreude auf eine Reise kann einen Dämpfer erhalten, wenn eine schwere Erkrankung, familiäre Schicksalsschläge oder ähnliches den Reiseantritt verhindern. Zur Vorsorge sollte der Versicherungsschutz bei der Reiseplanung eine wichtige Rolle spielen.

weißer Sandstrand mit Palmen, türkisem Meer und blauem Himmel

Ferienzeit ist Reisezeit. Dabei stellen sich verschiedene Fragen: Was muss ich bei der Buchung einer Urlaubsreise beachten?
Wen kontaktiere ich im Ausland im Notfall?
Was kann ich tun, wenn mein Zug oder mein Flugzeug verspätet ist?

: Internetangebote des Ministeriums zu Verbraucherthemen

Verbraucherthemen auf Facebook

Das Portal der CVUA

Gesetzliche Verbraucherinformation

Wo bio draufsteht, muss auch bio drin sein

Das Ernährungsportal

Regionalkampagne "Natürlich. VON DAHEIM"

Informationen für Verbraucher

Weitere Informationsangebote und Linkliste

Schlichtungsstellen

Listen mit Schlichtungsstellen für Verbraucher in Deutschland und Europa beim Bundesamt für Justiz

Portrait der Landesbeauftragten für Tierschutz inklusive erklärendem Schriftzug

Wo finde ich Ansprechpartner?

Fake-Shop-Finder

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Warnhinweise für Lebensmittel und Produkte

Essen und Trinken

Gesunde Tiere

Angebote des Ministeriums

Wissenschaftliche Arbeit

Wie erkenne ich Fake-Shops?

Schlichtung – Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen außergerichtlich beilegen

Veranstaltungen

Versicherungsschutz bei Reisen

Tipps für eine sorgenfreie Urlaubsreise

: Internetangebote des Ministeriums zu Verbraucherthemen

VerbraucherBW

Untersuchungsämter BW

Verbraucherinfo-BW

Ökomonitoring BW

Landeszentrum für Ernährung

Natürlich. VON DAHEIM