Wer seine Geschenke über den Online-Handel einkauft, sollte sich vorher informieren: Welche aktuellen Änderungen gibt es beim Geoblocking? Was darf ein Online-Anbieter nicht tun? Woran erkennt man einen seriösen Anbieter? Und welche Besonderheiten gilt es bei Internetauktionen zu beachten? Hier gibt es praktische Tipps für den virtuellen Einkauf oder wenn das Paket beim Zoll gelandet ist.
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Viele Internetanbieter sichern ihren Kunden vertraglich schnelles Internet zu, was nur in wenigen Fällen eingehalten wird. Was können Verbraucher tun, wenn der Anbieter nicht die zugesagte Internetgeschwindigkeit liefert?
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Ein Verstoß gegen geltendes (Verbraucher-)Recht durch ein großes Unternehmen kann eine Vielzahl an Verbraucherinnen und Verbraucher schädigen. Beispielsweise waren durch den "Dieselskandal" Millionen betroffen. Bislang musste jede oder jeder selbst vor Gericht ziehen. Die seit 1. November 2018 in Kraft getretene Musterfeststellungsklage kann Verbraucherinnen und Verbrauchern helfen, gemeinsam zu klagen, um gemeinsam Recht zu bekommen.
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Der Verbrauchertag Baden-Württemberg 2018 bot interessante Informationen zum Thema "Meine Daten gehören mir - oder etwa nicht?". Experten diskutierten über Dateneigentum und Datenverwertung sowie über Algorithmen und deren mögliche Kontrolle.
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