Aktuelle Informationen

Die „grenzenlose“ Reisefreiheit innerhalb der Europäischen Union ist eine wichtige Errungenschaft für die Bürger. Wenn bei der Reise etwas schiefgeht, haben Reisende Rechte, von denen sie Gebrauch machen können.
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Reisende können nach der Abschaffung der Roaming-Gebühren das Handy im EU-Ausland zum selben Preis wie zuhause nutzen. Im umgekehrten Fall bei der Nutzung aus dem Heimatnetz ins EU-Ausland sind die Gebühren zumindest gedeckelt. Doch es gibt noch Fallstricke.
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„Eine Reise kann und soll die schönste Zeit des Jahres bedeuten. Aber Zwischenfälle wie Zugverspätungen, Flugärger oder Gepäckverlust können bei Urlauberinnen und Urlaubern nicht nur schnell auf die Stimmung drücken, sondern auch Löcher in die Urlaubskasse reißen. Wer seine Rechte kennt und sich rechtzeitig vor dem Urlaub informiert hat, kann auch in unangenehmen Reisesituationen gelassen bleiben“, sagte der Minister für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz, Peter Hauk MdL.
weiterlesen beim Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz...

Rund 68.000 Lebensmittelbetriebe wurden mit knapp 108.000 Kontrollbesuchen kontrolliert; in rund 14 Prozent dieser kontrollierten Betriebe waren Verstöße festzustellen. Von den nahezu 48.000 untersuchten Proben (Lebensmittel, kosmetische Mittel, Bedarfsgegenstände und Tabakerzeugnisse) wurden etwa 16 Prozent beanstandet, aber nur 0,3 Prozent als gesundheitsschädlich beurteilt. 
weiterlesen auf der Internetseite des Ministeriums für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz

Mitmachen und Gewinnen! Mit der deutsch-französischen Lebensmittelretter-Challenge sollen junge Menschen motiviert werden, sich mit dem Thema Lebensmittelverschwendung auseinander zu setzen. Bei dem Jugendwettbewerb unter dem Motto „Gemeinsam gegen Lebensmittelverschwendung“ werden kreative Kochrezepte von Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen zur leckeren Resteverwertung gewürdigt.
weiterlesen auf der Internetseite des Ministeriums für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz

Smartphones und andere Mobilgeräte sind praktische Reisebegleiter, bergen aber auch Schattenseiten. Ein paar einfache Vorkehrungen vor Reiseantritt und am Urlaubsort können helfen, sich selbst und die eigenen Daten zu schützen und den Geldbeutel zu schonen.
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Wie gehen Künstliche Intelligenz und Verbraucherschutz zusammen? Es erwarten Sie spannende Expertenvorträge, inspirierende Podiumsdiskussionen, ein überraschender Markt der Möglichkeiten und ein gemütlicher Ausklang.
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Neben einer Versicherungspflicht für Elementarschäden sprachen sich die Verbraucherschutzminister unter anderem für besseren Kinder- und Jugendschutz bei Online-Spielen, bessere Fake-Shop-Bekämpfung oder einen stärkeren Verbraucherschutz bei Bauträger-Insolvenzen aus.
weiterlesen beim Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz

Eintrittskarten für Konzerte und ähnliche Veranstaltungen können auf verschiedenen Wegen gekauft werden. Meist werden Eintrittskarten schon lange vor der Veranstaltung erworben. Doch welche Möglichkeiten und Rechte gibt es, wenn etwas dazwischenkommt?
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Wenn ein Elektrogerät kaputtgeht, ist es derzeit oft einfacher und günstiger, es zu ersetzen, als es zu reparieren. Um dem entgegenzuwirken, übermäßigen Konsum zu bekämpfen und die Ziele des „European Green Deal“ zu erreichen, will die Europäische Union die Reparatur von Produkten systematisch fördern.
weiterlesen beim Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz

Tabakerzeugnisse werden aus Rohtabak hergestellt. Diese Produkte sowie verwandte Erzeugnisse wie E-Zigaretten, Nachfüllbehälter und pflanzliche Raucherzeugnisse unterliegen ebenfalls den rechtlichen Regelungen zum Schutz der Verbraucher und werden darauf geprüft, ob sie die gesetzlichen Anforderungen einhalten. Welche sind das?
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Wer zur Miete in einem Mehrparteienhaus wohnt und Kabelfernsehen nutzt, muss mit Änderungen rechnen. Bislang können Vermieterinnen und Vermieter die Gebühren des gemeinsam genutzten Kabelanschlusses über die Nebenkosten abrechnen und haben dies in den meisten Fällen getan. Das wurde nun abgeschafft. Ab dem 1. Juli 2024 können Mieterinnen und Mieter ihre Empfangsquelle für das Fernsehgerät selbst wählen. 
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Viele Internetanbieter sichern ihren Kunden vertraglich schnelles Internet zu, was nur in wenigen Fällen eingehalten wird. Was können Verbraucher tun, wenn der Anbieter nicht die zugesagte Internetgeschwindigkeit liefert?
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Wenn Unwetter mit Hagel und Sturm Schäden verursachen oder Bahn- und Flugverkehr stören, können Versicherungen helfen. Gefahren müssen beseitigt und Schäden reguliert werden.
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Eine effektive staatliche Aufsicht über die Finanzmärkte ist wichtig. Neben der Aufrechterhaltung eines stabilen und funktionsfähigen Finanzsystems sollten auch Verbraucherinteressen angemessen berücksichtigt und beobachtet werden, wo Verbraucherinnen und Verbraucher auf den Finanzmärkten „der Schuh drückt“.
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Ein Rechtsverstoß durch ein großes Unternehmen kann viele Verbraucher schädigen. Nicht jeder muss selbst vor Gericht ziehen. Zur Musterfeststellungsklage gibt seit Herbst 2023 mit der Abhilfeklage eine neue Klageform, welche es Verbrauchern nicht nur ermöglicht, gemeinsam ihr Recht feststellen zu lassen, sondern einer Klage beizutreten, durch welche Entschädigungen direkt eingeklagt werden können.
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Bei der Planung und der Entscheidung Geld anzulegen oder einen Kredit aufzunehmen spielt die Beratung durch die Bank, die Versicherung oder einen Finanzvermittler eine große Rolle. Fehlberatung fällt – anders als beim Kauf von beispielsweise Elektrogeräten oder Autos – häufig erst dann auf, wenn es zu spät ist.
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Ob Online-Shopping, Suchmaschinen oder Sprachassistenten: Auch wenn es Verbrauchern nicht immer bewusst ist, kommen sie im Alltag häufig mit Künstlicher Intelligenz (KI) in Berührung. Seit 13. März gibt es eine EU-Verordnung, die KI regeln soll, da sie neben Vorteilen auch Fallen für die Verbraucher in sich birgt. 
weiterlesen beim Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz...

Auf der Webseite des Ministeriums für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz finden Sie aktuelle Warnungen zu Lebens- und Futtermitteln, Bedarfsgegenständen und Kosmetika, die sich in Baden-Württemberg auf dem Markt befinden und bereits an Verbraucher abgegeben wurden.
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