Aktuelle Informationen

Das Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz Baden-Württemberg lädt gemeinsam mit dem Forschungszentrum Verbraucher, Markt und Politik | CCMP der Zeppelin Universität zum Verbraucherforschungsforum Baden-Württemberg 2024 "Verbraucherbildung in der digitalen Welt" ein.
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E-Mails, Zugänge zu Online-Diensten, Bankverbindungen oder private Fotos sollen nicht ungewollt in die Hände Dritter gelangen. Hier finden Sie Tipps zur Absicherung von Geräten, zu Virenschutz, Passwörtern und Verschlüsselung.
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Auf Algorithmen basierte Entscheidungsprozesse nehmen vermehrt Einfluss auf Konsumentscheidungen, Lebensgestaltung oder Teilhabemöglichkeiten von Verbrauchern. Kriterien und Datengrundlage sind undurchsichtig und vielfach rechtlich unklar. Das kann unangenehme Folgen haben.
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Bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz dürfen die Risiken und Herausforderungen nicht aus dem Auge verloren werden. Verbraucherinnen und Verbraucher müssen transparent und möglichst vollständig informiert werden. Der Verbrauchertag befasste sich mit dem Thema, wie Künstliche Intelligenz sowie Verbraucherschutz zusammenpassen.
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Außergerichtliche Schlichtungsverfahren haben sich als Erfolgsmodell erwiesen. Kein Wunder, denn solche Verfahren sind unkompliziert, oft schon bei geringem Streitwert befriedigend und in der Regel kostenlos.
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Die immer beliebter werdenden Fitness-Armbänder oder Smartwatches können Daten über Zustand und Aktivität des Trägers, wie etwa Herzfrequenz oder Körpertemperatur, erfassen. Aufgrund fehlender Qualitätskontrolle und der Erhebung hochsensibler personenbezogener Daten sollten bei der Nutzung einige Dinge beachtet werden.
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Künstliche Intelligenz wirkt auf viele Menschen beängstigend. Wie wirkt sich KI schon jetzt im Alltag aus? Viele Verbraucherinnen und Verbraucher nutzen KI-Elemente, ohne dass es ihnen bewusst ist. Ein neues EU-weit gültiges Gesetz soll Klarheit in rechtliche Fragen bringen. Dabei sollten gleichzeitig Innovation gefördert und Verbraucherrechte geschützt werden.
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Worauf kommt es beim Kauf an? Welche rechtlichen Besonderheiten gilt es bei einer Bestellung im Online-Shop oder bei Internetauktionen zu beachten? Welche Regeln gibt es für Kinder und Jugendliche?
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Für Verbraucherinnen und Verbraucher kann die Insolvenz eines Unternehmens erhebliche Risiken bergen, wenn sie bei ihrem Einkauf bereits per Vorkasse bezahlt haben und im Anschluss die Ware oder Dienstleistung noch nicht oder zumindest nicht vollständig erhalten haben.
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Alle Gegenstände und Materialien, die mit Lebensmitteln in Kontakt kommen, unterliegen ebenso strengen gesetzlichen Regelungen wie die Lebensmittel selbst. Denn sie können sich nachteilig auf die Lebensmittelsicherheit auswirken.
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Die „grenzenlose“ Reisefreiheit innerhalb der Europäischen Union ist eine wichtige Errungenschaft für die Bürger. Wenn bei der Reise etwas schiefgeht, haben Reisende Rechte, von denen sie Gebrauch machen können.
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Reisende können nach der Abschaffung der Roaming-Gebühren das Handy im EU-Ausland zum selben Preis wie zuhause nutzen. Im umgekehrten Fall bei der Nutzung aus dem Heimatnetz ins EU-Ausland sind die Gebühren zumindest gedeckelt. Doch es gibt noch Fallstricke.
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„Eine Reise kann und soll die schönste Zeit des Jahres bedeuten. Aber Zwischenfälle wie Zugverspätungen, Flugärger oder Gepäckverlust können bei Urlauberinnen und Urlaubern nicht nur schnell auf die Stimmung drücken, sondern auch Löcher in die Urlaubskasse reißen. Wer seine Rechte kennt und sich rechtzeitig vor dem Urlaub informiert hat, kann auch in unangenehmen Reisesituationen gelassen bleiben“, sagte der Minister für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz, Peter Hauk MdL.
weiterlesen beim Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz...

Rund 68.000 Lebensmittelbetriebe wurden mit knapp 108.000 Kontrollbesuchen kontrolliert; in rund 14 Prozent dieser kontrollierten Betriebe waren Verstöße festzustellen. Von den nahezu 48.000 untersuchten Proben (Lebensmittel, kosmetische Mittel, Bedarfsgegenstände und Tabakerzeugnisse) wurden etwa 16 Prozent beanstandet, aber nur 0,3 Prozent als gesundheitsschädlich beurteilt. 
weiterlesen auf der Internetseite des Ministeriums für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz

Mitmachen und Gewinnen! Mit der deutsch-französischen Lebensmittelretter-Challenge sollen junge Menschen motiviert werden, sich mit dem Thema Lebensmittelverschwendung auseinander zu setzen. Bei dem Jugendwettbewerb unter dem Motto „Gemeinsam gegen Lebensmittelverschwendung“ werden kreative Kochrezepte von Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen zur leckeren Resteverwertung gewürdigt.
weiterlesen auf der Internetseite des Ministeriums für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz

Smartphones und andere Mobilgeräte sind praktische Reisebegleiter, bergen aber auch Schattenseiten. Ein paar einfache Vorkehrungen vor Reiseantritt und am Urlaubsort können helfen, sich selbst und die eigenen Daten zu schützen und den Geldbeutel zu schonen.
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Neben einer Versicherungspflicht für Elementarschäden sprachen sich die Verbraucherschutzminister unter anderem für besseren Kinder- und Jugendschutz bei Online-Spielen, bessere Fake-Shop-Bekämpfung oder einen stärkeren Verbraucherschutz bei Bauträger-Insolvenzen aus.
weiterlesen beim Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz

Eintrittskarten für Konzerte und ähnliche Veranstaltungen können auf verschiedenen Wegen gekauft werden. Meist werden Eintrittskarten schon lange vor der Veranstaltung erworben. Doch welche Möglichkeiten und Rechte gibt es, wenn etwas dazwischenkommt?
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Auf der Webseite des Ministeriums für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz finden Sie aktuelle Warnungen zu Lebens- und Futtermitteln, Bedarfsgegenständen und Kosmetika, die sich in Baden-Württemberg auf dem Markt befinden und bereits an Verbraucher abgegeben wurden.
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