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Schockierte Frau auf weißem Sofa schaut auf ein Blatt Papier

Standmitteilungen sollen über den aktuellen Stand der Lebensversicherung informieren. Aber: Darf mein Versicherer seinen Vertragsbestand ohne Weiteres an ein anderes Versicherungsunternehmen verkaufen?
Welche Konsequenzen bedeutet das?
Ist mein Geld sicher?
Ist es sinnvoll, den laufenden Lebensversicherungsvertrag zu kündigen?

zwei graue Netzwerkkabel bilden einen Knoten vor grauem Hintergrund

„Ihre Verbindung wird gehalten“ – „Der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da“. Um eine Warteschleife handelt es sich, wenn Anrufe entgegengenommen oder aufrechterhalten werden, ohne dass das Anliegen des Anrufers bearbeitet wird. Ist das wirklich immer kostenfrei?

Veranstaltungen

Online-Seminare Verbraucherzentrale BW:
2. April 2025, 12 Uhr
Schimmel im Wohnraum? - Das können Sie tun

3. April 2025, 18 Uhr
Pflegezusatzversicherung

7. April 2025, 18 Uhr
Reiserecht von A-Z (Kooperation mit VHS)
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4. Juni 2025, Berlin
Deutscher Ernährungstag 2025

Vorschau:
8. Oktober 2025, Stuttgart
Ernährungstag BW

Archiv: Berichte ausgewählter Veranstaltungen

Liebe Verbraucherinnen und Verbraucher,
auf dem Verbraucherportal finden Sie vielfältige Informationen rund um den Verbraucherschutz in Baden-Württemberg – fachlich fundiert, werbe- und barrierefrei.
Viel Spaß beim Surfen!
Ihr Minister Peter Hauk MdL

Ein Girokonto ist für den bargeldlosen Zahlungsverkehr nahezu unerlässlich. Doch was ist mit Personen, die unfreiwillig über kein Girokonto verfügen? Für all jene kann das sogenannte Basiskonto – das Girokonto für jedermann – die Lösung sein.

altertümliches, rotes Tastentelefon mit daneben liegendem Knochen-Hörer

Als "Cold Calling" wird die unerlaubte Telefonwerbung bezeichnet. Call-Center und Unternehmen rufen Verbraucherinnen und Verbraucher oft abends oder am Wochenende an und hoffen, die Angerufenen "kalt" zu erwischen.