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Algorithmen und Verbraucherschutz

Auf Algorithmen basierte Entscheidungsprozesse nehmen vermehrt Einfluss auf Konsumentscheidungen, Lebensgestaltung oder Teilhabemöglichkeiten von Verbrauchern. Kriterien und Datengrundlage sind undurchsichtig und vielfach rechtlich unklar. Das kann unangenehme Folgen haben.
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Hey KI, wie geht Verbraucherschutz? – Verbrauchertag 2024

Bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz dürfen die Risiken und Herausforderungen nicht aus dem Auge verloren werden. Verbraucherinnen und Verbraucher müssen transparent und möglichst vollständig informiert werden. Der Verbrauchertag befasste sich mit dem Thema, wie Künstliche Intelligenz sowie Verbraucherschutz zusammenpassen.
weiterlesen beim Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz

Veranstaltungen

29. Oktober 2024, 17 Uhr
Elektronische Patientenakte

7. November 2024, 14 Uhr, online
29. Januar 2025, 16 Uhr, online
Feste feiern – aber sicher: Lebensmittelhygiene bei Vereins- und Straßenfesten

26. November 2024, 15.30 Uhr, online
Lebensmittel retten - ja, aber sicher

Archiv: Berichte ausgewählter Veranstaltungen

Liebe Verbraucherinnen und Verbraucher,
auf dem Verbraucherportal finden Sie vielfältige Informationen rund um den Verbraucherschutz in Baden-Württemberg – fachlich fundiert, werbe- und barrierefrei.
Viel Spaß beim Surfen!
Ihr Minister Peter Hauk MdL

Junge Frau beim Sport im Freien mit Messgeräten an Handegelenk und Arm

Wearables und Gesundheits-Apps: Chancen und Risiken

Die immer beliebter werdenden Fitness-Armbänder oder Smartwatches können Daten über Zustand und Aktivität des Trägers, wie etwa Herzfrequenz oder Körpertemperatur, erfassen. Aufgrund fehlender Qualitätskontrolle und der Erhebung hochsensibler personenbezogener Daten sollten bei der Nutzung einige Dinge beachtet werden. Auch die Nutzung der Corona-Datenspende-App des RKI wirft Fragen auf.
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Schlichtung – Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen außergerichtlich beilegen

Außergerichtliche Schlichtungsverfahren haben sich als Erfolgsmodell erwiesen. Kein Wunder, denn solche Verfahren sind unkompliziert, oft schon bei geringem Streitwert befriedigend und in der Regel kostenlos.
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