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  • Passagierrechte
Logo der Schlichtungsstelle Reise und Verkehr

Ihre Rechte als Passagier

Die „grenzenlose“ Reisefreiheit innerhalb der Europäischen Union ist eine wichtige Errungenschaft für die Bürger. Wenn bei der Reise etwas schiefgeht, haben Reisende Rechte, von denen sie Gebrauch machen können.
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  • Handy im In- und Ausland

Handynutzung im Ausland – Wo Roaming-Gebühren anfallen

Reisende können nach der Abschaffung der Roaming-Gebühren das Handy im EU-Ausland zum selben Preis wie zuhause nutzen. Im umgekehrten Fall bei der Nutzung aus dem Heimatnetz ins EU-Ausland sind die Gebühren zumindest gedeckelt. Doch es gibt noch Fallstricke.
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Liebe Verbraucherinnen und Verbraucher,
auf dem Verbraucherportal finden Sie vielfältige Informationen rund um den Verbraucherschutz in Baden-Württemberg – fachlich fundiert, werbe- und barrierefrei.
Viel Spaß beim Surfen!
Ihr Minister Peter Hauk MdL

  • Ferienzeit - Urlaubszeit
Flugzeug fliegt über Küstenlandschaft mit blauem Meer, blauem Himmel und bewaldeten Bergen
Matthias Groeneveld / Pixabay

Sommerzeit ist Reisezeit: Verbrauchertipps und hilfreiche Apps für eine gelungene Urlaubsreise

„Eine Reise kann und soll die schönste Zeit des Jahres bedeuten. Aber Zwischenfälle wie Zugverspätungen, Flugärger oder Gepäckverlust können bei Urlauberinnen und Urlaubern nicht nur schnell auf die Stimmung drücken, sondern auch Löcher in die Urlaubskasse reißen. Wer seine Rechte kennt und sich rechtzeitig vor dem Urlaub informiert hat, kann auch in unangenehmen Reisesituationen gelassen bleiben“, sagte der Minister für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz, Peter Hauk MdL.
weiterlesen beim Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz...

  • Lebensmittelüberwachung
Mutter und Tochter lachen sich an, daneben ein Glas Orangensaft

Jahresbericht der Lebensmittel-überwachung 2023

Rund 68.000 Lebensmittelbetriebe wurden mit knapp 108.000 Kontrollbesuchen kontrolliert; in rund 14 Prozent dieser kontrollierten Betriebe waren Verstöße festzustellen. Von den nahezu 48.000 untersuchten Proben (Lebensmittel, kosmetische Mittel, Bedarfsgegenstände und Tabakerzeugnisse) wurden etwa 16 Prozent beanstandet, aber nur 0,3 Prozent als gesundheitsschädlich beurteilt. 
weiterlesen auf der Internetseite des Ministeriums für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz

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Titelbild des Jahresberichts der Lebensmittelüberwachung 2023

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