Sharing Economy – nachhaltige Konsumwelt? Worauf muss man achten?
Erlebnisse, Produkte, Räumlichkeiten, natürliche Ressourcen, Fähigkeiten, Fertigkeiten, Daten und Finanzen können heute per Internet schneller denn je geteilt werden. Dabei stellt sich die Frage nach dem Verbraucherschutz in der Sharing Economy.
Geldanlage
Geldanlagen im Grauen Kapitalmarkt
Im Grauen Kapitalmarkt brauchen Anbieter und Angebote keine Erlaubnis der BaFin und unterliegen nicht der staatlichen Aufsicht. Wer dort eine Geldanlage plant, sollte vorsichtig sein. Die gehandelten Produkte sind nicht zwingend unseriös, viele Angebote aber zumindest zweifelhaft. Ein Totalverlust des eingesetzten Geldes ist keine seltene Ausnahme.
Verbraucherschlichtung
Schlichtung – Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen außergerichtlich beilegen
Außergerichtliche Schlichtungsverfahren haben sich als Erfolgsmodell erwiesen. Kein Wunder, denn solche Verfahren sind unkompliziert, oft schon bei geringem Streitwert befriedigend und in der Regel kostenlos.
Finanzaufsicht
Finanzmärkte unter der Lupe – wer wacht über diese?
Eine effektive staatliche Aufsicht über die Finanzmärkte ist wichtig. Neben der Aufrechterhaltung eines stabilen und funktionsfähigen Finanzsystems sollten auch Verbraucherinteressen angemessen berücksichtigt und beobachtet werden, wo Verbraucherinnen und Verbraucher auf den Finanzmärkten „der Schuh drückt“.
Studie Energieverbraucherrechte
Studie „EU-Energieverbraucherrechte – Umsetzungsdefizite in Deutschland“
Die im Auftrag des MLR erstellte Studie ging der Leitfrage nach, wie Verbraucherinnen und Verbraucher durch einen passenden Regulierungsrahmen befähigt werden können, die Energiewende im Strombereich durch aktives Handeln bestmöglich zu fördern und gleichzeitig von der Teilhabe zu profitieren.
Girokonto
Kontowechselservice – Hilfe beim Umzug des Girokontos
Banken, die ein Girokonto für Verbraucherinnen und Verbraucher anbieten, müssen wechselbereiten Verbrauchern beim Umzug ihres Kontos helfen. Dies gilt für die Bank, die bisher das Konto geführt hat und für die Bank, zu der das Konto umgezogen werden soll.
Krankheitsbekämpfung
Tierarzneimittel
Erkrankte Tiere müssen zur Erhaltung der Tiergesundheit und aus Gründen des Tierschutzes auch mit Tierarzneimitteln behandelt werden. Bei der Behandlung von Tieren, die der Lebensmittelgewinnung dienen, sind besonders Aspekte des Verbraucherschutzes zu beachten.
Todesfall - Bestattung
Verbraucherschutz im Todesfall - Bestattung
Wer beschäftigt sich schon gerne mit dem Ableben? Wenn jedoch nahe Angehörige sterben, sieht man sich in seiner Trauer plötzlich mit der Organisation der Beerdigung und der Regelung des Nachlasses der oder des Verstorbenen konfrontiert. Hier sollte einiges beachtet werden.
Erwachsene und Familien
Verbraucherbildung für Erwachsene und Familien
Seit 2020 werden in ausgewählten Pilotregionen in Baden-Württemberg Kurse zur Verbraucherbildung an Volkshochschulen und Familienbildungsstätten angeboten.
Verbraucher 50+
Smart Surfer für Verbraucherinnen und Verbraucher ab 50
Die Seminarreihe gibt Hilfestellung für eine kompetente Internetnutzung – erlernbar in Kursen oder im Selbststudium.
Online-Gütesiegel
Orientierung im Dschungel der Internet-Gütesiegel
Viele Internet-Anbieter werben mit Gütesiegeln. Grundsätzlich können solche Internet-Gütesiegel dazu beitragen, den Einkauf im Internet sicherer zu gestalten. Dennoch Vorsicht: Da es keine gesetzlichen Vorschriften zur Schaffung und Vergabe von Gütesiegeln gibt, müssen Verbraucherinnen und Verbraucher selbst prüfen, wie seriös ein bestimmtes Internet-Gütesiegel ist.
Krisengebiete und Krieg
Reisen in Krisengebiete - was Reisende jetzt wissen müssen
Die Sicherheitslage im Nahen Osten ist angespannt. Da aktuell erhebliche Einschränkungen im Reisegebiet auftreten, können Betroffene bei unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umständen von einigen Rechten Gebrauch machen.
Nachhaltig Konsumierende
Future Fashion
Die Future Fashion Bewegungfördert bewussten Modekonsum, zeigt nachhaltige Alternativen auf und gibt Hintergrundinformationen zu den sozialen und ökologischen Missständen in Wertschöpfungskette und Textilproduktion. Und bietet Touren durch Städte in Baden-Württemberg an.
Stromzähler
Nutzen von intelligenten Messsystemen (Smart Meter)
Smart Meter sollen die Energieeffizienz fördern, sollen helfen, Kosten zu sparen und der Umsetzung der Energiewende dienen. Doch welchen Nutzen haben Verbraucherinnen und Verbraucher tatsächlich davon?
Telekommunikation
Transparente Telefon-, Mobilfunk- und Internetverträge, Kündigungsbutton, schlechte Internetleistung
Das Telekommunikationsgesetz bringt Vorteile für Verbraucher: Sie bekommen zum Beispiel transparentere und vergleichbarere Informationen über ihre Telekommunikationsverträge. Seit Juli 2022 ist ein Kündigungsbutton verpflichtend zur Kündigung von Handyverträgen sowie verbesserte Verbraucherrechte bei schlechter Internetleistung.
Chat GPT Künstliche Intelligenz
Das Urheberrecht und die Fallen bei Nutzung von generativer KI
Spätestens seit der Veröffentlichung von ChatGPT werden mit Künstlicher Intelligenz (KI) generierte Werke vielseitig benutzt. Inzwischen können auch Verbraucher Texte, Bilder, Musik, Videos oder auch Programmcodes mit dem Einsatz von KI erstellen bzw. schreiben. Dabei können sie gegen Urheberrecht verstoßen.
Urheberrecht Streaming
Das Urheberrecht und die Fallen: Streaming
Das Internet bietet eine Fülle von kostenlosen Filmen, Fernsehsendungen und Musikvideos. Doch was ist legal dorthin gelangt, was illegal? Was darf man ansehen und was nicht? Einige Hinweise zu den rechtlichen Hintergründen.
PantherMedia pundapanda
Notfälle und Krisen
Ernährungsnotfall-vorsorge
Was macht der Staat in einer Versorgungskrise und was können Sie selbst tun? Hier finden Sie wertvolle Informationen rund um die Ernährungsnotfallvorsorge in Baden-Württemberg.
Widerrufsrecht, Kündigung, Umtausch
Einkaufen im Internet - Wie kann ein Kauf rückgängig gemacht werden?
So bequem es ist, von zu Hause aus zu bestellen, der Einkauf im Netz hat auch Nachteile: Man kann das Produkt vorher nicht anschauen und weiß oft nicht, ob der Verkäufer vertrauenswürdig ist. Was tun, wenn die gelieferte Ware nicht den Käufererwartungen entspricht oder ein online gebuchter Dienst nicht benötigt wird?
Warnungen
Aktuelle Warnungen vor Lebensmitteln
Auf der Webseite des Ministeriums für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz finden Sie aktuelle Warnungen zu Lebens- und Futtermitteln, Bedarfsgegenständen und Kosmetika, die sich in Baden-Württemberg auf dem Markt befinden und bereits an Verbraucher abgegeben wurden.
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